Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Dimitri Caillé Durand, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Sofixico, dont l’établissement principal est situé 1 rue du Pesquit, 64000 Pau, France, joignable à l’adresse contact@sofixico.com.

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles dans les cas suivants :

• Formulaire de contact : nom, fonction, organisation, adresse email et message. Ces informations sont utilisées pour composer un courriel via votre client de messagerie ; elles ne transitent pas par nos serveurs.
• Prise de rendez-vous en ligne : si vous utilisez le widget de réservation, vos nom, email et téléphone sont collectés et traités directement par notre prestataire SimplyBook.it, uniquement après votre consentement au dépôt de cookies.

3. Finalités du traitement

Ces données sont traitées afin de répondre à vos demandes de contact et de gérer la prise de rendez-vous que vous sollicitez. Aucune de ces données n’est utilisée à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.

4. Base légale

Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (formulaire de contact, prise de rendez-vous) et, pour le dépôt de cookies associé à la réservation en ligne, sur votre consentement.

5. Destinataires des données

Les données saisies dans le formulaire de contact ne sont transmises à aucun tiers : elles restent dans votre propre client de messagerie. Les données saisies dans le widget de réservation sont traitées par SimplyBook.me Ltd (éditeur du service SimplyBook.it), notre prestataire de prise de rendez-vous en ligne, en qualité de sous-traitant. Selon les informations publiées par cet éditeur, les données sont hébergées en Islande (Espace Économique Européen), la société étant elle-même établie à Chypre (Union européenne) ; certains sous-traitants ultérieurs (envoi d’emails, mesure d’audience technique du service) peuvent être situés aux États-Unis. [à reconfirmer périodiquement auprès de SimplyBook.it — politique susceptible d’évoluer ; voir simplybook.me/en/policy et simplybook.me/en/legal/dpa]

6. Durée de conservation

Les données échangées via le formulaire de contact ou lors d’une prise de rendez-vous sont conservées 3 ans à compter du dernier échange avec vous, délai au-delà duquel elles sont supprimées en l’absence de suite donnée. [durée par défaut proposée — à ajuster si vous appliquez une autre règle de conservation]

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@sofixico.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

8. Cookies

Le site n’utilise pas de cookies de mesure d’audience ou publicitaires. Seul le widget de réservation SimplyBook.it, chargé uniquement après votre consentement explicite, dépose des cookies nécessaires à son fonctionnement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page, ce qui désactivera le widget de réservation jusqu’à un nouveau consentement.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@sofixico.com.